Contatti

Sentiti libero di scriverci qualsiasi cosa, IGCOKE ti risponderà prima possibile. I nostri contatti sono in fondo a questa pagina. Puoi scriverci una email o chiamare direttamente al numero di telefono indicato. Siamo pronti a darti tutte le risposte di cui hai bisogno.

Attenzione: se vuoi venire ad acquistare i nostri prodotti in sede bisogna prendere un appuntamento e confermare il ritiro della merce. Spesso siamo fuori per consegne ai nostri clienti sul territorio. Per raggiungerci puoi utilizzare Google Maps dopo che ti abbiamo confermalo la nostra presenza al deposito e indicato dove poter ritirare la merce. Per chiamarci utilizza i nostri contatti a fondo pagina.

Sede Legale

via E. De FIlippo 19, Casalnuovo di Napoli

Amministrazione

+39 333 25 888 44

Mailing Address

info@igcoke.com

A partire da quanti kg di può effettuare un ordine?

E' possibile effettuare un ordine con un sacco da 10kg.

Quali sono le pezzature di coke disponibili?

Abbiamo diverse pezzature disponibili: 10-30 , 20-40, 30-70 , 70-90 e 90-140

Qualè è la migliore pezzatura per la forgia?

La migliore pezzatura per la forgia è 10-30 o 20-40. Le pietre sono piccole e di facile dosaggio.

Come deve essere conservato il carbone?

Il carbone va conservato in un luogo asciutto e lontano da fonti di calore. Se viene esposto a pioggia basta lasciarlo qualche gg in un luogo senza umidità. Non perde assolutamente il suo potere calorifico

Come posso monitorare le mie spedizioni?

Sulla barra del menù c'è il link Rintraccia il mio ordine. Basta inserire il numero ordine o il numero di spedizione

Dove trovo le mie fatture?

Per ogni acquisto emettiamo la fattura che verrà caricata dopo alcuni giorni sul portale di fatturazione. Accedendo al sito della agenzia delle entrate nella categoria fatture troverete la vostra fattura.

E' possibile acquistare la merce e spedire con il contrassegno?

Non è possibile spedire la merce in contrassegno. E' possibile acquistare la merce e pagare con Paypal, bonifico bancario e carta di credito